Условия возврата игр для PS4
Согласно политике возврата Sony, полные версии игр, загружаемый контент, внутриигровые расходные материалы и сезонные абонементы могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки в PlayStation Store.
- Полные версии игр: Охватывают как физические, так и цифровые копии, приобретенные в PlayStation Store.
- Загружаемый контент (DLC): Включает расширения, дополнения и дополнительный контент для игр.
- Внутриигровые расходные материалы: Предметы, приобретенные внутри игры, такие как оружие, валюта или усиления.
- Сезонные абонементы: Пакеты, предоставляющие доступ к будущим DLC с момента их выпуска.
После покупки указанного контента в PlayStation Store у вас есть 14-дневный период “ознакомления”. В течение этого времени вы можете запросить возврат средств, если покупка не отвечает вашим ожиданиям.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Оперативность возврата средств на PlayStation:
- Обработка возврата: до 10 рабочих дней с момента получения.
- Зачисление средств после возврата заказа: до 7 рабочих дней.
Как запросить полный возврат средств за ИГРЫ и DLC для PS4 (простой метод)
Для успешного возврата средств на PlayStation 4 необходимо:
- Отправить запрос на возврат в течение 14 дней после покупки.
- Общее время игры в купленных играх не должно превышать 2 часов.
- Внутриигровые покупки и подписки обычно можно вернуть в течение 48 часов.
Как вернуть товар Sony?
При получении поврежденного, неисправного или ошибочно отправленного товара, свяжитесь с нами в течение 14 дней по телефону 1-800-249-SONY (7669) или через онлайн-чат на веб-сайте.
Подробные условия возврата изложены в наших Условиях и положениях. Ключевые моменты:
- Товары, приобретенные на веб-сайте Sony, могут быть возвращены для получения возмещения в течение 14 дней с момента получения.
- Возвращаемые товары должны быть в новом и неиспользованном состоянии, в оригинальной упаковке.
- Sony не принимает возвраты за товары с открытой упаковкой или не имеющие оригинальной упаковки.
- Возмещение будет произведено способом первоначальной оплаты.
Как мне вернуть игру, которую я только что купил на PS4?
Игры, дополнения к играм, сезонные абонементы, внутриигровые расходные материалы и видеоигры для PlayStation®. Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу.
Можете ли вы вернуть деньги за игру для PS4 после того, как в нее сыграли на Reddit?
Требуется возврат за игру на PS4, несмотря на то, что она была запущена? Соверши виртуальное путешествие по Странице поддержки PlayStation:
- PS Store и возвраты
- Возвраты
- Запрос возврата средств в PS Store
Выбирай подходящий вариант, связывайся с ботом службы поддержки и будь уверен, что вопрос будет решен эффективно.
Какова политика возврата средств PlayStation?
Подписка на PlayStation Store включает в себя услуги с регулярной оплатой, как PlayStation®Plus. После оформления покупки у вас есть 14 дней на возврат средств.
Важно отметить, что сумма возврата может быть уменьшена в зависимости от вашего пользования услугой.
Можно ли вернуть деньги за игру после ее покупки?
Согласно политике возврата Sony, цифровой контент, начавший загружаться или транслироваться, а также приобретенные игровые расходные материалы не подлежат возврату, за исключением случаев неисправности.
Можно ли вернуть деньги за игру и купить ее заново?
Возврат средств за игру и повторная покупка возможны, но с ограничениями.
Вы можете вернуть деньги только в течение 2 часов игрового времени, которое суммируется при повторных покупках.
- Если вы сыграли час, вернули игру и купили ее снова, у вас останется всего один час на возврат средств.
- После исчерпания времени возврата повторное возмещение будет недоступно.
Можете ли вы продать свои игры обратно в PlayStation Store?
Нет, вы не можете продавать свои цифровые игры для Ps4. Купив цифровую копию игры в PS Store, она останется у вас навсегда, если у вас сохранится доступ к вашей учетной записи. Он будет сохранен в вашей библиотеке, и его можно будет загрузить в любое время, если у вас есть PS4 в качестве основной PS4.
Можете ли вы вернуть деньги за игру, предварительно заказанную на PlayStation?
Планируете отказаться от предварительно заказанной игры в PlayStation Store? Вот краткое руководство по получению возврата средств:
- Подайте запрос до даты выпуска или в течение 14 дней с момента покупки.
- Контент не должен быть загружен или передан в потоковом режиме.
Можете ли вы вернуть деньги за игры для PS4 на PS5?
В период перехода между поколениями консолей могут возникнуть ситуации, когда игры для PlayStation 4 не совместимы с PlayStation 5 или наоборот. Это называется нефункциональностью и дает право на возврат денежных средств.
Дополнительный контент, такой как сезонные абонементы и внутриигровые расходные материалы, также подпадает под категорию неработоспособных продуктов и подлежит возврату.
Как запросить полный возврат средств за ИГРЫ и DLC для PS4 (простой метод)
Можете ли вы продать игру, купленную на PS4?
продавать цифровые игры, загруженные на вашу учетную запись. Вы можете продавать любые физические копии игр, отдавать их любому розничному продавцу, который их купит, или продавать своим друзьям, или любым другим способом по вашему выбору.
Что такое сетевой идентификатор PlayStation?
Сетевой идентификатор PlayStation – уникальное имя пользователя, идентифицирующее вас в PlayStation Network (PSN).
Проверить свой сетевой идентификатор можно через профиль на консоли или в PlayStation App.
Как вернуть игру в стрим?
Для возврата средства за игру выполните следующие шаги:
- Выберите интересующую вас игру в разделе “Мои игры“.
- Нажмите кнопку “Справка“.
- Укажите повод, по которому вы желаете осуществить возврат.
- Выберите способ возврата средств:
– На кошелек Steam. Средства будут зачислены на ваш аккаунт Steam, откуда вы сможете использовать их для будущих покупок.
– На исходный способ оплаты. Средства будут возвращены на саму карту или иной используемый при покупке способ оплаты.
Могу ли я получить возмещение за игру, которая мне не нравится на PS5?
Можете ли вы вернуть деньги за игру на PS5? Да, вы можете получить полный возврат средств за игру для PS5, но есть определенные условия, которым игра должна соответствовать, чтобы получить возврат средств: 14-дневная политика возврата. Чтобы иметь право на возврат средств, вам следует отправить запрос на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки игры в магазине PlayStation.
Как долго вы можете вернуть деньги за игру?
Возврат игр и приложений в течение двух недель гарантии:
- 14-дневный период: Возврат возможен в течение 14 дней с даты покупки.
- Ограничение по времени игры: Вернуть можно только игры, в которые играли менее двух часов.
Что произойдет с моими играми, когда я продам PS4?
При продаже консоли PS4 следует учитывать, что приобретенные ранее игры неразрывно связаны с вашей учетной записью PlayStation Network (PSN), а не с самой консолью.
- Дисковые игры: Если приобретенные вами игры были получены на дисках, они не увеличивают стоимость продаваемой PS4, поскольку они не привязаны к консоли.
Важно отметить, что если вы планируете продать PS4 вместе с дисковыми играми, рекомендуется сбросить консоль до заводских настроек, чтобы стереть все личные данные, включая учетную запись PSN и связанную с ней информацию, перед передачей консоли другому лицу.
Могу ли я получить возмещение за игру, которая мне не нравится для Xbox?
Возможность получения возмещения за игру для Xbox
Вы имеете право на возмещение за приобретенную игру Xbox, при соблюдении следующих условий:
- Вы подаете запрос на возмещение в течение 14 дней после покупки.
- Вы не потратили значительное количество времени на игру.
Для предметов одноразового использования (расходные материалы, внутриигровая валюта) возмещение допускается только в случае, если эти предметы не были активированы или использованы.
Важная дополнительная информация: * Возмещения обрабатываются в порядке очереди, и решение может занять до нескольких дней. * Возмещения обычно предоставляются в исходный способ оплаты. * В некоторых случаях могут быть применены исключения или ограничения. Полезный совет: * Ознакомьтесь с отзывами об игре и посмотрите игровые ролики, прежде чем совершить покупку, чтобы избежать разочарований. * Используйте функцию “Бесплатная игра”, если она доступна, чтобы протестировать игру, прежде чем покупать ее. * Обратитесь в службу поддержки Xbox, если у вас возникнут вопросы или проблемы с процессом возврата средств.
Сколько игр вы можете вернуть?
Право на возврат средств
Steam не устанавливает жестких ограничений на количество игр, за которые пользователи могут запросить возврат средств. Однако политика возврата средств предусматривает следующие важные моменты:
- Valve оставляет за собой право отозвать право пользователя на возврат средств в случае злоупотребления системой. Злоупотреблением считается частый или необоснованный запрос возвратов.
- Несмотря на отсутствие конкретных ограничений, пользователям рекомендуется воздерживаться от чрезмерного использования системы возврата средств. Это может привлечь внимание Valve и привести к дальнейшему расследованию.
- Пользователи несут ответственность за соблюдение политики возврата средств Steam. Невыполнение требований может привести к отзыву прав на возврат.
Помните, что система возврата средств Steam предназначена для защиты интересов законных покупателей. Злоупотребление ею может привести к потере этого права и негативно повлиять на возможность возврата средств в будущем.
Сохраняете ли вы игры, купленные в PlayStation Store?
Управление игровой библиотекой PlayStation Store
Все игры, приобретенные в PlayStation Store, автоматически сохраняются в онлайн-библиотеке вашего аккаунта PlayStation Network. Благодаря этому вы можете получить доступ к ним в любое время и на любом устройстве, подключенном к вашему аккаунту.
Преимущества онлайн-библиотеки PlayStation Store:
- Безопасное хранение: Ваши игры надежно хранятся в облаке, уменьшая риск их потери или повреждения.
- Доступность в любое время: Играйте в свои игры на PlayStation 5, PlayStation 4, PlayStation Vita или совместимом мобильном устройстве.
- Доступ к предыдущим версиям: В случае, если вы приобрели несколько версий одной и той же игры (например, версию для PS4 и PS5), вы можете получить доступ ко всем версиям из своей онлайн-библиотеки.
- Экономьте место на диске: Освободите место на вашей консоли, загрузив только те игры, в которые вы играете в данный момент.
Управление онлайн-библиотекой осуществляется через ваш аккаунт PlayStation Network. Вы можете просматривать свою библиотеку, загружать игры на свой локальный диск и удалять их, чтобы освободить место.
Обратите внимание: некоторые игры, особенно бесплатные игры или игры, приобретенные по подписке, могут иметь определенные ограничения на доступность или загрузку.
Можете ли вы вернуть игровую консоль в Walmart?
Игровую консоль можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки в магазине или получения онлайн-заказа.
Доступны варианты возврата и обмена как в магазине, так и онлайн.
Что произойдет, если вы вернете деньги за игру?
При возврате игры в течение двух недель с момента покупки и менее двух часов игрового времени, происходит ее полное удаление из вашей Steam-библиотеки.
Возврат осуществляется в полном размере, вы получите обратно все потраченные средства.
