Вернуть приобретённый товар в течение 30 дней с момента получения – проще простого.
На странице “Отмена, возврат и возмещение” мы подготовили подробные инструкции о каждом этапе процесса.
Можете ли вы вернуть консоль PS5?
У вас есть 30 дней с момента отправки, чтобы инициировать возврат PlayStation 5.
- Инструкции о процессе возврата доступны на странице FAQ об отмене, возврате и возмещениях.
Как мне вернуть консоль PS4?
После покупки цифровой консоли PS4 из PlayStation Store, вы имеете право на возврат средств в течение 14 дней с момента приобретения.
Однако, если загрузка или трансляция купленного контента была начата, вы теряете право на возмещение, за исключением случаев дефектного контента.
Принимает ли PlayStation возврат PS5?
## Политика возврата PlayStation для консоли PS5 Процедура возврата PlayStation предоставляет возможность вернуть приобретенную консоль PS5 по следующим шагам: 1. Авторизуйтесь в своем аккаунте PlayStation Network. 2. Перейдите в раздел “Мои заказы”. 3. Найдите и выберите соответствующий заказ. 4. Кликните на кнопку “Возврат”. 5. Выберите товары, которые подлежат возврату, тип возврата (возврат средств или замена) и причину возврата. 6. Подтвердите возврат. 7. Распечатайте предоставленную возвратную этикетку. Вспомогательная информация * Срок возврата: Стандартный срок возврата составляет 14 дней с даты получения консоли. * Возвратные условия: Консоль PS5 должна находиться в первоначальном состоянии, с полной комплектацией и без видимых повреждений. * Возмещение: Возврат средств будет осуществлен на способ оплаты, использованный при покупке. * Замена: Если выбрана опция замены, новая консоль будет отправлена после обработки возвращаемой. * Исключения: Существуют определенные ограничения на возвраты, такие как покупки, сделанные в розничных магазинах или по подписке PlayStation Plus. Примечание: Перед инициированием возврата рекомендуется связаться со службой поддержки PlayStation для получения дополнительной информации и уточнения любых особенностей.
Легко ли вернуть деньги за PlayStation?
Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения. Если по истечении этого времени вы не получили отремонтированную или замененную консоль PS5, введите справочный номер возврата на нашей странице ремонта PlayStation, чтобы узнать, где она находится.
Как мне получить возмещение из PlayStation Store PS5?
Для возврата средств из PS Store на PS5:
- Перейдите на страницу поддержки PlayStation > PS Store > Возвраты.
- Выберите тип покупки и запросите возврат.
- Свяжитесь с ботом службы поддержки для завершения процесса.
Возмещает ли Sony деньги за игры?
Система возврата Sony PlayStation Store
Приобретение цифровых товаров в PlayStation Store не должно быть необратимым решением. Компания Sony предоставляет пользователям систему возврата, позволяющую получить возврат средств за определенные покупки.
Возврат средств возможен для:
- Игр
- Небольших загружаемых материалов
- Фильмов
Важные условия:
- Возврат принимается только в течение 14 дней после покупки.
- Товар не должен быть загружен или просмотрен.
- Возврат осуществляется через службу поддержки PlayStation.
Исключения:
- Предзаказы
- Покупки в игре
- Подписки
Для получения подробной информации и подачи запроса на возврат посетите службу поддержки PlayStation.
Как отменить покупку на PS4?
Как аннулировать покупку на PlayStation 4 Аннулирование подписки PlayStation Plus: * Шаг 1: Перейдите в Управление учетной записью на PlayStation 4. * Шаг 2: Выберите Подписка в левом меню. * Шаг 3: Нажмите Отменить подписку рядом с активной подпиской, которую вы хотите аннулировать. Важная информация: * Аннулирование вступит в силу по истечении текущего срока действия подписки. * Неиспользованное время подписки не подлежит возврату. * Обратитесь в Службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи по отмене подписки или других покупок в PlayStation Store. Полезный совет: * Вы также можете управлять подписками и покупками со своего веб-браузера или мобильного приложения PlayStation.
Можете ли вы вернуть консоли на GameStop?
Политика возврата консолей в GameStop
GameStop с радостью *примет* возврат или обмен вашей купленной консоли.
Условия возврата или обмена:
- Необходимо предоставить квитанцию или номер заказа с GameStop.com.
- GameStop *оставляет за собой право* ограничивать или отклонять возвраты или обмены *по своему усмотрению*, даже при наличии квитанции.
Условия возврата:
Возвращаемая консоль должна быть:
- В оригинальной упаковке и в хорошем состоянии.
- В полной комплектации со всеми аксессуарами.
Важно:
GameStop *вернёт* стоимость покупки и применимые налоги и сборы через тот же способ оплаты, который был использован при покупке. Или компания может предложить замену консоли.
Дополнительная полезная информация: * Уточняйте информацию об условиях возврата и обмена непосредственно в магазине GameStop. * Сохраняйте квитанцию или номер заказа для упрощения процесса возврата. * Узнайте о возможности продления гарантии на консоль.
Как вернуть покупку на PS5?
Процедура возврата покупки на PlayStation 5
Если у вас возникли проблемы с приобретенным продуктом на PlayStation 5, вы можете подать запрос на возврат средств, следуя предоставленной процедуре:
- Перейдите на страницу запросов на возврат средств на сайте поддержки Sony.
- Нажмите на кнопку “Запросить возврат”.
- Чат-бот поддержки запросит подтверждение принадлежности учетной записи, с которой было произведено приобретение.
- Укажите причину вашего запроса на возврат.
- Отправьте запрос и дождитесь ответа команды поддержки.
- Дополнительная информация: *
Возврат средств может быть одобрен в течение 14 дней с момента покупки для игр и видеоконтента.
Запросы на возврат за внутриигровые покупки обрабатываются только при наличии технических проблем или мошенничества.
Если загрузка купленного продукта уже началась, вы можете не иметь права на возврат средств.
Рекомендуется связаться с командой поддержки Sony через чат или по телефону для получения дополнительной помощи.
Сколько вы получите за возврат PS4?
Сумма возврата за PS4
Сумма, которую вы можете получить за свою PS4, варьируется в зависимости от ее модели. В среднем, по данным надежных источников, можно выручить от 120 до 200 долларов за обмен вашей консоли.
Факторы, влияющие на стоимость
- Модель PS4: Более новые модели, такие как PS4 Pro, обычно оцениваются выше, чем более старые модели.
- Состояние консоли: Чем лучше состояние PS4, тем выше ее стоимость.
- Комплектация: Включение всех оригинальных аксессуаров, таких как контроллеры и кабели, может повысить цену.
- Место продажи: Различные торговые точки могут предлагать разные цены за обмен PS4.
Где продать PS4
Существует несколько вариантов продажи вашей PS4:
- Торговые точки: Магазины электроники, такие как GameStop и Best Buy, предлагают обменные программы.
- Онлайн-рынки: Такие платформы, как eBay и Craigslist, позволяют продавать PS4 напрямую другим пользователям.
- Частные объявления: Вы также можете разместить объявления о продаже PS4 на частных досках объявлений или в социальных сетях.
Советы по получению максимальной суммы
- Проведите исследование и сравните цены в разных торговых точках.
- Держите вашу PS4 в хорошем состоянии и включайте все аксессуары.
- Рассмотрите возможность продажи во время распродаж или праздничного сезона.
- Следуя этим рекомендациям, вы можете получить справедливую цену за свою PS4 и максимально использовать свои вложения.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Для получения ПОЛНОГО ВОЗВРАТА за приобретенный контент в PlayStation Store для PS4 следует придерживаться следующей процедуры:
- Срок возврата: В течение 14 дней с момента покупки.
- Процедура запроса: Обратиться к представителю Sony в чате, по телефону или с помощью текстовой формы.
- Покупаемый контент: Игры, DLC, предварительные заказы, фильмы и подписки, такие как PlayStation Now.
При обращении с запросом на возврат необходимо предоставить следующую информацию:
- Название приобретенного продукта
- Дата покупки
- Причина возврата (необязательно, но желательно)
Полезная информация:
- Возврат средств может занять до нескольких рабочих дней.
- Sony оставляет за собой право отклонять запросы на возврат за приобретенный контент, который был загружен, запущен или иным образом использован.
- Возвраты осуществляются в первоначальном способе оплаты.
Примечание: Обратите внимание, что процесс возврата для других платформ PlayStation (например, PS5) может отличаться от описанного выше.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Какова политика возврата средств PlayStation?
При покупке подписки, такой как PlayStation®Plus, у вас есть 14 дней для запроса возврата средств.
Однако сумма возврата может быть уменьшена, если вы уже начали использовать услугу.
Могу ли я получить возмещение, если мне не понравится игра PlayStation?
Возможность возврата игр PlayStation
В соответствии с политикой Sony Interactive Entertainment возврат денежных средств возможен для следующих категорий цифрового контента:
- Игры
- Дополнения к играм
- Сезонные абонементы
- Внутриигровые расходные материалы
- Видеоигры для PlayStation®
Условия возврата
Вы можете запросить возврат денежных средств за цифровой контент в течение 14 дней с даты покупки при соблюдении следующих условий:
- Вы не начали загрузку или потоковую передачу контента.
- Ваш аккаунт PlayStation Network не был взломан или использован для несанкционированных покупок.
Процедура возврата
Чтобы запросить возврат денежных средств, необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись PlayStation Network на PlayStation.com.
- Перейдите в раздел “История транзакций”.
- Выберите транзакцию для контента, который вы хотите вернуть.
- Нажмите кнопку “Запросить отмену”.
Обработка запроса на возмещение может занять определенное время. О состоянии вашего запроса вы будете уведомлены по электронной почте.
Обратите внимание:
- Возврат денежных средств производится на первоначальный способ оплаты.
- По истечении 14-дневного периода возврат невозможен.
- Sony Interactive Entertainment оставляет за собой право отказать в возмещении в случае нарушения условий возврата.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Обработка возврата средств PlayStation обычно занимает до 7 рабочих дней после оформления возврата.
Если вы оформили возврат на замену, новый заказ будет отправлен в течение 3-5 рабочих дней после обработки возврата.
Можете ли вы вернуть деньги за PS5 в Walmart?
Политика возврата Walmart для игровых консолей составляет 30 дней с даты покупки в магазине или с момента получения при онлайн-покупке.
- Возврат можно оформить как онлайн, так и в магазине.
- Вы можете выбрать возврат средств или обмен на другой товар.
Обратите внимание на следующие условия:
- Консоль должна быть в исходном состоянии с полной комплектацией.
- Вам потребуется предоставить доказательство покупки (например, чек или квитанцию онлайн-заказа).
- Существуют некоторые исключения по возврату, указанные в политике возврата Walmart.
Как получить возмещение из PlayStation Store Reddit?
Как запросить возврат средств в PlayStation Store Для Северной Америки (Канада и США): * Используйте чат-бота для возврата средств: Доступно через веб-сайт или мобильное приложение PlayStation. * Свяжитесь со службой поддержки PlayStation через чат: Перейдите в раздел ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ > СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ в рабочее время. * Позвоните в службу поддержки PlayStation по телефону: 1-800-345-7669 Дополнительная информация: * Право на возврат: Возврат средств обычно доступен в течение 14 дней с момента покупки цифрового контента. * Исключения из возврата: Объекты в игре, подписки и загружаемые дополнения обычно не подлежат возврату. * Условия возврата: Sony оставляет за собой право отказать в возврате средств по своему усмотрению. * Обработка возврата: Процесс возврата средств обычно занимает до 5-7 рабочих дней. * Учетная запись: Для запроса возврата средств требуется активная учетная запись PlayStation Network. * Связанная информация: Для получения дополнительной информации см. веб-сайт поддержки PlayStation: https://www.playstation.com/en-us/support/
Могу ли я вернуть свою PS5 в Best Buy?
Если вы хотите вернуть или обменять свою покупку, знайте, что вы можете вернуть или обменять практически все в течение 15 дней с полным возвратом средств. Просто принесите нам свои товары со всем содержимым и упаковкой, а также доказательством покупки, и мы обработаем ваш возврат или обмен.
Можете ли вы вернуть открытую систему PS4 в целевое состояние?
Для электроники и развлекательных товаров, кроме продукции Apple®, предусмотрена 30-дневная возможность возврата или обмена.
Можете ли вы вернуть игры для PlayStation в Walmart?
Для возврата видеоигр в Walmart предусмотрены следующие варианты:
Возврат в магазин:
- Видеоигры, приобретенные в розничном магазине, можно вернуть в любой магазин Walmart.
Возврат через онлайн-заказ:
- Видеоигры, купленные онлайн, не подлежат возврату в физические магазины. Их необходимо возвращать через процедуру онлайн-возврата.
Обратите внимание:
- Для всех возвратов требуется предъявить квитанцию. В случае отсутствия квитанции магазин может предложить альтернативный способ подтверждения покупки, например, историю заказов в личном кабинете на сайте Walmart.
- Возвраты принимаются в течение 90 дней с даты покупки. Игры, приобретенные в период распродаж или праздничных акций, могут иметь более короткий срок возврата.
- Игры, распакованные из заводской пленки, могут быть возвращены только в том случае, если они неисправны.
Что делать перед возвратом PS4?
Перед возвратом PlayStation 4 необходимо выполнить процесс инициализации.
Инициализация PlayStation 4 сбрасывает настройки системы до заводских значений. Это включает удаление всех сохраненных данных, пользователей и их информации.
Процесс инициализации можно выполнить следующим образом:
- Перейдите в меню Настройки.
- Выберите раздел Инициализация.
- Выберите опцию Инициализация PS4.
- Подтвердите выбор и выберите Полная версия.
Важно отметить:
- Инициализация является необратимой и приведет к потере всех сохраненных данных.
- Необходимо предварительно создать резервную копию важных данных на внешнее устройство хранения.
- Процесс инициализации может занять некоторое время в зависимости от количества данных, хранящихся на консоли.
После завершения инициализации консоль будет перезагружена и готова к использованию с настройками по умолчанию.
Как мне отменить перепродажу моей PS4?
Отмена перепродажи PS4 Для деактивации консоли PlayStation в качестве основной консоли PS4 для учетной записи выполните следующие действия: 1. Навигация по настройкам: * Из главного меню выберите “Настройки”. 2. Управление учетной записью: * Перейдите в “Управление учетной записью”. 3. Активировать основную PS4: * Выберите “Активировать как основную PS4”. 4. Деактивация консоли: * Нажмите “Деактивировать”. * Подтвердите деактивацию, нажав “Да”. Примечание: * После деактивации консоли PS4 она больше не будет привязана к учетной записи как основная консоль PS4. * Деактивация консоли не влияет на учетные записи или данные других пользователей, использующих ту же консоль. * Рекомендуется деактивировать консоль, если она была перепродана, утрачена или сдана в ремонт. * Консоль можно вновь активировать в качестве основной, выполнив те же действия с использованием той же учетной записи PlayStation Network.
Могу ли я вернуть свою PS5 в цель?
Вы можете вернуть поврежденный или дефектный товар в любой магазин Target и получить полный возврат средств без каких-либо сборов за хранение. Если вы хотите отправить поврежденный или дефектный товар обратно для возврата денег, обратитесь в гостевую службу Target.com по телефону 1-800-591-3869. Они помогут запланировать вывоз поврежденного или дефектного товара.
Как вернуть товар Sony?
Для возврата товара Sony в случае получения поврежденного, дефектного или неправильно отправленного продукта необходимо предпринять следующие шаги в течение 14 дней:
- Свяжитесь с нами по телефону 1-800-249-SONY (7669) или
- Отправьте нам электронное письмо.
- Или напишите в чат на веб-сайте.
Для получения подробной информации о нашей Политике возврата, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями.
Можете ли вы вернуть деньги за игры на консоли?
Цифровые игры и другой цифровой контент обычно не подлежат возврату.
Исключения: если в предложении указано, что возврат средств возможен в соответствии с законом, или вы можете подать запрос на возврат средств на странице истории заказов.
