В США издание ComparetheMarket назвало American Airlines самой ненадежной авиакомпанией в целом: за последние 12 месяцев было зарегистрировано в общей сложности 6491 жалоба. Фактически, все семь авиакомпаний с худшими показателями были перевозчиками из США: American, United, Spirit, JetBlue, Frontier, Delta и Southwest Airlines.
Безопасно ли летать в турбулентности?
Почти неслыханно, чтобы турбулентность стала причиной крушения, но она может привести к дорогостоящему ремонту авианосцев. Обычно повреждаются компоненты салона, такие как сиденья и верхние полки, когда багаж выпадает или люди ударяются о него. Ущерб, задержки и травмы, связанные с турбулентностью, обходятся авиакомпаниям до 500 миллионов долларов в год.