Такие эксперты, как Аарон Лазар и Ник Смит, в своей книге «Об извинениях» указывают на четыре основные части извинения, и мы можем запомнить их как 4 R: признание, ответственность, раскаяние и возмещение ущерба.
Чего следует избегать, извиняясь?
Чем более внимательными вы будете в процессе возмещения ущерба, тем более значимыми могут быть ваши слова — и тем большую пользу они могут принести. Повторное рассмотрение вашего дела. … Обещание того, чего вы не можете выполнить. … Игнорирование причины, по которой возникла проблема. … Добавление условий, отменяющих извинения.
Что такое обратное извинение?
Обратное извинение. Это один из забавных видов извинений. В этом случае человек, извиняющийся, обвиняет жертву в рассматриваемом «поступке». Таким образом, вместо того, чтобы признавать свои действия, они заявляют, что все, что они сделали, было сделано по вине другого человека.
Каковы два шаблона извинения?
следующее: Прямое извинение (например, «Извините» или «Я извиняюсь») Объяснение, почему. спикер 9 тот кто. извиняется) сделал то, что он/она. делал. Принятие ответственности. (например, это моя вина) Предложение ремонта (например, позвольте мне заплатить за него) Обещание терпимости (например,
Что такое газовое извинение?
Джейми Шенк Девитт, психотерапевт и терапевт по вопросам брака и семьи из Лос-Анджелеса, рассказал Newsweek: «Извинения с газлайтингом — это условное извинение, при котором извиняющийся человек выглядит так, как будто он искренне говорит: «Мне очень жаль», но он не принимает никаких извинений». ответственность за причинение вам вреда.
