Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что для метода оплаты, который вы пытаетесь использовать, указан правильный адрес выставления счета : Войдите в свою учетную запись Microsoft. Выберите Оплата и выставление счетов, а затем выберите Варианты оплаты. В разделе «Способы оплаты» выберите способ оплаты, который вы пытались использовать для совершения покупки.
Как исправить 0x803f900a на Xbox?
При получении ошибки 0x803f900a на Xbox, возможной причиной может быть приостановление действующей подписки Xbox Live Gold. В этом случае для приобретения новой подписки необходимо:
- Проверить статус текущей подписки в разделе “Учетная запись” на Xbox;
- Оплатить оставшийся баланс за приостановленную подписку;
- После оплаты купить новую подписку Xbox Live Gold.
Важно: Заранее убедитесь, что на вашем платежном счете достаточно средств для покрытия расходов на обновление подписки.
Если проблема не исчезла после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться в Службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи.
Что означает код ошибки 80167611 на Xbox?
Исправьте код ошибки 80167611 на Xbox
- Проверьте способ оплаты: убедитесь, что адрес оплаты в учетной записи Xbox Live совпадает с адресом, используемым банком-эмитентом кредитной карты.
Как мне снова оплатить Xbox Live?
Управляйте подписками Xbox Live:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде и перейдите в раздел “Профиль и система”.
- Выберите “Настройки” > “Учетная запись” > “Подписки”.
- Выберите “Продлить” истекшую подписку и следуйте инструкциям по оплате.
Можете ли вы оставить Xbox включенным на 8 часов?
Если оставить XBox включенным на длительное время, сама консоль не сломается. Но не рекомендуется оставлять его включенным слишком надолго. Если вы не можете проверить консоль во время ее работы, вы рискуете перегреть консоль, что может привести к повреждению системы.
Что такое код ошибки 0x87dd0005 на Xbox?
Код ошибки 0x87dd0005 на Xbox
Код ошибки 0x87dd0005 указывает на возможные проблемы с сервисом Xbox или неожиданные ошибки на вашей консоли Xbox или компьютере.
Причины возникновения данной ошибки могут быть разнообразными:
- Временные перебои в работе сервисов Xbox.
- Проблемы с подключением к сети Xbox Live.
- Поврежденный или отсутствующий контент игры.
- Ошибки конфигурации на консоли или компьютере.
Для устранения ошибки рекомендуется:
- Проверить статус сервисов Xbox на официальном сайте Xbox.
- Перезапустить консоль или компьютер.
- Проверить подключение к Интернету и убедиться, что оно стабильное.
- Переустановить игру, вызвавшую ошибку.
- Сбросить консоль Xbox до заводских настроек (эта операция приведет к удалению всех данных с консоли).
Если ни один из перечисленных методов не решил проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox для дальнейшей помощи.
Xbox Live больше не стоит 60 долларов?
Стоимость подписки Xbox Live Gold остается неизменной для новых и существующих подписчиков.
Тарифы в США:
- 1 месяц: 9,99 доллара США
- 3 месяца: 24,99 доллара США
- 6 месяцев: 39,99 доллара США
- 12 месяцев: 59,99 доллара США
Подписка Xbox Live Gold позволяет играть в многопользовательские игры online, а также предоставляет бесплатные игры по программе Games with Gold каждый месяц. Дополнительная информация: * Подписка Xbox Live Gold не является обязательной для доступа к бесплатным играм по программе Games with Gold. * Пробный период для новых подписчиков составляет 1 месяц и стоит 1 доллар США. * Подписчики могут перейти на Xbox Game Pass Ultimate, который включает в себя Xbox Live Gold, Game Pass для Xbox и ПК, а также EA Play.
Почему Microsoft не обрабатывает мой платеж?
Чтобы оформить платеж за подписку Microsoft, необходимо включить функцию “Регулярное выставление счетов”. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, перейдите в “Профиль и система” > “Настройки” > “Учетная запись” > “Подписки”. Выберите подписку и нажмите “Включить регулярное выставление счетов”.
КАК ОТКЛЮЧИТЬ РЕГУЛЯРНЫЙ БИЛЛ для XBOX LIVE В 2019 ГОДУ (ЛЕГКО)
Для деактивации регулярного выставления счетов в Xbox Live в 2019 году рекомендуем выполнить следующие шаги:
- Проверьте актуальность вашей кредитной карты на странице “Способы оплаты”.
- Убедитесь в отсутствии просроченных платежей по подписке на странице “Услуги”.
- Удостоверьтесь, что ваша учетная запись не заблокирована.
Если перечисленные меры не помогли, дополнительно выполните следующие действия:
- Проверьте, не заблокирована ли ваша учетная запись Xbox.
- Обратитесь в службу поддержки Xbox для помощи в решении проблем.
Полезная информация:
- Выставляемые счета за Xbox Live могут быть деактивированы в любое время.
- Деактивация регулярного выставления счетов не отменяет текущую подписку.
- Если ваша подписка подходит к концу, доступ к услугам Xbox Live будет приостановлен.
Как долго вы можете обходиться без оплаты Xbox Live?
Как долго можно обходиться без оплаты Xbox Live?
Чтобы предотвратить неосознанное накопление непогашенных счетов, Microsoft прекратит регулярное выставление счетов за подписку Xbox, если пользователь не входил в систему в течение 24 месяцев.
Полезная информация:
- Пользователи могут временно приостановить свою подписку Xbox Live до 3 месяцев в год без потери данных.
- Отмена подписки на Xbox Live не влияет на подписку Xbox Game Pass или другие платные услуги, на которые уже была оформлена подписка.
- После истечения срока подписки Xbox Live пользователи могут продолжить пользоваться бесплатными функциями, такими как игры для одиночного прохождения и многопользовательский режим в некоторых играх с поддержкой локальной сети (LAN).
Почему Xbox отклоняет мою карту?
Отклонение карты Xbox означает, что у вашей банковской карты истек срок действия, что не позволяет вам использовать услуги подписки Xbox.
Причины отклонения карт:
- Истечение срока действия
- Недостаточный баланс
- Ограничения со стороны банка-эмитента
- Подозрительная активность на карте
Действия по устранению отклонения:
- Проверьте срок действия карты и при необходимости обновите ее.
- Убедитесь, что на карте достаточно средств для совершения покупки.
- Свяжитесь с банком-эмитентом для устранения возможных ограничений.
- Проверьте историю транзакций по карте на предмет подозрительной активности.
- Дополнительная информация: * Вы можете добавить другой способ оплаты в своей учетной записи Xbox, такой как PayPal или подарочную карту Xbox. * Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, свяжитесь со службой поддержки Xbox для получения дополнительной помощи.
Почему моя дебетовая карта не обрабатывает платежи?
Ваша дебетовая карта не обрабатывает платежи по следующим причинам:
- Отсутствие средств на вашем счету
- Просроченные данные карты (срок действия истек)
- Поврежденная магнитная полоса (обратитесь за новой картой)
- Неверно введенный ПИН-код (попробуйте ввести его снова)
КАК ОТКЛЮЧИТЬ РЕГУЛЯРНЫЙ БИЛЛ для XBOX LIVE В 2019 ГОДУ (ЛЕГКО)
Потеряете ли вы Xbox Live, если отмените подписку?
При отмене подписки Xbox Live вы сохраните доступ ко всем преимуществам Xbox Live Gold до истечения оплаченного периода.
Однако следует обратить внимание на частичное возмещение средств при отмене подписки. В таком случае вы немедленно потеряете доступ к следующим возможностям Xbox Live Gold:
- Сетевая игра
- Голосовой чат
- Игры со статусом Gold
Рекомендуется отменять подписку только после окончания указанного срока действия, чтобы избежать потери доступа к перечисленным функциям.
Сколько раз Xbox будет возвращать вам деньги?
Политика возврата средств цифрового контента Microsoft/Xbox предусматривает следующие ограничения:
- Для одной учетной записи Xbox разрешается только один (1) цифровой возврат средств в течение календарного года.
Это означает, что вы должны обдуманно использовать свой единственный возврат средств за год. Если вы примете решение о возврате средств для конкретной игры, то в течение оставшейся части года вы не сможете вернуть другие покупки. Поэтому мы рекомендуем:
- Тщательно ознакомиться с описанием игры и системными требованиями перед совершением покупки.
- Воспользоваться функцией предварительного просмотра, если она доступна для игры, чтобы получить представление о геймплее.
- Прочитать отзывы других пользователей перед покупкой, чтобы получить представление об опыте других игроков.
Пожалуйста, обратите внимание: возврат средств может быть одобрен не для всех покупок. Подробную информацию о критериях приемлемости возврата средств можно найти на официальном сайте поддержки Microsoft.
Что такое код Xbox 80153021?
Код ошибки Xbox 80153021 указывает на одну из следующих возможных причин:
- Временная недоступность службы Xbox Live. Серверы могут быть временно недоступны из-за технического обслуживания или высокого трафика.
- Неоплаченный остаток по учетной записи Microsoft. Убедитесь, что все платежи за подписку Xbox Live или покупки в Магазине Microsoft выполнены вовремя.
- Неполная платежная информация. Ваша платежная информация, связанная с вашей учетной записью Microsoft, может быть неполной или устаревшей. Обновите свои платежные данные, чтобы продолжить совершать покупки или продлевать подписки.
Дополнительная информация:
- Вы можете проверить статус Xbox Live, чтобы узнать о текущих отключениях или сбоях.
- Если вы уверены, что у вас нет непогашенных остатков или неполной платежной информации, обратитесь в поддержку Xbox для дальнейшей помощи.
Означает ли обработка, что мой платеж прошел?
Платежный процессор Это процессор, который подтверждает перевод после проверки баланса на карте клиента и ее доступности для покупок. После того, как процессор подтвердил транзакцию, сумма отправляется в банк продавца из банка-эмитента.
Будет ли Xbox возвращать деньги за Xbox Live?
Уточнение по возврату средств за Xbox Live
Для получения возмещения за подписку Xbox Live необходимо выполнить следующие шаги:
- Отменить подписку в течение 30 дней с момента первоначальной покупки или до даты первого регулярного выставления счета, в зависимости от того, какой срок истекает раньше.
- Для отмены подписки перейдите в раздел отмены подписки на сайте или консоли Xbox.
Вам больше не нужно платить за Xbox Live?
Для подключения к многопользовательским онлайн-играм на Xbox, как правило, требуется подписка Xbox Live Gold.
Однако подписка Xbox Game Pass не только предоставляет доступ к десяткам игр, но и включает Xbox Live Gold.
Что такое сбой обработки платежа?
Сбой обработки платежа – неудачное осуществление транзакции, обусловленное несоответствиями между сторонами:
- Со стороны покупателя: слабый интернет, неверные платежные реквизиты, недостаточность средств.
- Со стороны продавца: проблемы с платежным шлюзом, технические сбои, мошеннические действия.
Что такое код ошибки 0x87dd0019 в Xbox Live?
Код ошибки 0x87dd0019 Xbox Live может указывать на сбой в работе службы Xbox Live или ошибку подключения.
Возможные причины:
- Серверы Xbox Live находятся на техническом обслуживании или перегружены;
- Проблемы с интернет-соединением, такие как нестабильное соединение или потеря пакетов;
- Блокировка портов в брандмауэре или роутере, необходимых для Xbox Live;
- Устаревшая прошивка Xbox One или Xbox Series X|S.
Почему моя карта блокируется, хотя у меня есть деньги?
Возможные причины блокировки вашей карты, несмотря на наличие средств:
- Истечение срока действия карты: Проверьте дату окончания срока действия на карте.
- Превышение кредитного лимита: Убедитесь, что вы не использовали больше доступного кредита.
- Подозрительная активность: Эмитент вашей карты может временно заблокировать ее, если обнаружит необычную активность, например, покупки в незнакомых местах или в больших количествах.
Кроме того, отели, компании по прокату автомобилей или другие организации могут удерживать (или замораживать) на вашей карте предполагаемую общую сумму вашего счета. Это происходит для обеспечения покрытия возможных дополнительных расходов.
Как долго осуществляется возврат средств за Xbox?
Возврат средств за Xbox обычно обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней и применяется к исходному варианту оплаты. Для облегчения процесса возврата средств необходимо учитывать следующие рекомендации:
- Оформите запрос на возврат средств в течение 14 дней после покупки.
- Представьте убедительные доказательства, обосновывающие причину возврата средств (например, неисправность товара или непредвиденные обстоятельства).
- Укажите точную информацию о способе оплаты, чтобы возврат средств мог быть обработан эффективно.
В некоторых случаях обработка возврата средств может занять до 30 дней, особенно если запрос связан с более сложными обстоятельствами. Мы рекомендуем отслеживать статус запроса на возврат средств и при необходимости обращаться в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Что такое код ошибки Xbox 0x87DD0006?
Код ошибки Xbox 0x87DD0006 указывает на сбой в обслуживании при попытке входа в Xbox Live.
Перед входом в систему убедитесь в отсутствии перебоев в работе сервиса.
Принимает ли Xbox дебетовые карты?
Поддерживаемые варианты оплаты:
- Кредитные карты: Включая предоплаченные кредитные карты
- Дебетовые карты:
- Доступны не во всех регионах
- Проверьте наличие поддержки дебетовых карт в вашем регионе
- PayPal:
- Доступно не во всех регионах
- Проверьте наличие поддержки PayPal в вашем регионе
Обратите внимание: * Для подтверждения платежа может потребоваться дополнительная проверка, например, ввод CVV-кода или кода подтверждения, полученного по SMS. * Перед совершением покупки проверьте свой баланс и убедитесь, что на вашей дебетовой карте достаточно средств для покрытия расходов. * Условия и сборы могут различаться в зависимости от региона и используемого способа оплаты.
