Для отмены Xbox Live выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
- Перейдите в Настройки > Учетная запись > Подписки.
- Выберите желаемую к отмене подписку.
- Если возможно, вам будет предложено инициировать возврат средств.
По какому номеру мне позвонить, чтобы отменить Xbox Live?
Для отмены Xbox Live выполните следующие действия:
- Свяжитесь с линией поддержки Microsoft Xbox по номеру +18004699269. Это единая точка контакта, предназначенная для решения различных вопросов, связанных с подписками Microsoft.
- Попросите оператора отменить вашу подписку на Xbox Live. При необходимости вам может потребоваться предоставить информацию об учетной записи и данные платежной карты.
- Подтвердите отмену с оператором. Вам предоставят номер обращения для дальнейшей переписки (если потребуется).
Дополнительная информация:
- Отмену можно также выполнить через сайт управления учетной записью Microsoft.
- Обязательно отменяйте подписку до даты следующего платежа, чтобы избежать дальнейших списаний.
- Если у вас есть активная бесплатная пробная версия Xbox Live, убедитесь, что вы отменили ее до окончания пробного периода. В противном случае с вас будет взиматься полная стоимость подписки.
- Для получения дополнительной поддержки или информации посетите официальный сайт Microsoft Xbox.
Можете ли вы отменить Xbox Live в любое время?
Для отмены подписки Xbox Live в любой момент с устройства на Android выполните следующие действия:
- Откройте приложение Play Маркет.
- Перейдите в раздел Мои подписки.
- Найдите и выберите подписку Xbox Live, которую хотите отменить.
- Нажмите кнопку “Отменить подписку”.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
Примечание: отмена подписки через Android не приведет к немедленному прекращению доступа к Xbox Live. Ваша подписка будет оставаться активной до окончания оплаченного периода.
Когда вы отменяете подписку Xbox Live?
Для получения возмещения, отмените подписку в течение 30 дней после первоначальной покупки или до первого выставления счета.
Подробные инструкции по отмене см. в разделе “Отмена подписки”.
Как ОТМЕНИТЬ подписку Xbox Live Gold!
Для отмены подписки Xbox Live Gold выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу “Службы и подписки“.
- Найдите свою подписку и нажмите “Управление“.
- Выберите “Отключить регулярное выставление счетов” или “Отменить” для прекращения действия подписки.
Как отменить подписку Xbox на ПК?
Для отмены подписки Xbox Live на ПК у вас есть два варианта:
- Немедленная отмена: При этом вы можете иметь право на возврат средств.
- Отключение регулярного выставления счетов: Ваша учетная запись останется активной до следующей даты платежа.
- Обратите внимание: * Чтобы отменить подписку с возможностью возврата средств, она должна быть отменена в течение 30 дней после даты покупки. * Если вы отмените подписку с отключением регулярного выставления счетов, вы потеряете доступ к связанным с ней преимуществам, таким как Xbox Game Pass, функции для многопользовательской игры и облачные сохранения, после следующей даты платежа.
Как запретить Microsoft снимать средства с моей карты?
Во избежание автоматических списаний за Xbox Game Pass перейдите на страницу управления подпиской. В нижней части страницы нажмите кнопку “Отменить подписку”. Последует страница подтверждения, где вы сможете завершить отмену.
Xbox Live теперь бесплатен?
Пользование Xbox Live:
Базовый бесплатный доступ предоставляет элементарные онлайн-возможности, такие как:
- Общение в чате партии
Для полноценного игрового опыта подписка Xbox Live Gold открывает:
- Онлайн-игры с несколькими игроками
- Ежемесячные бесплатные игры и скидки
Как мне остановить регулярный платеж по моей дебетовой карте?
Чтобы выдать поручение на остановку следующего запланированного платежа, обратитесь в свой банк как минимум за три рабочих дня до того, как платеж должен быть списан с вашего счета. Если вы хотите остановить все будущие платежи, ваш банк может запросить ваш запрос в письменной форме. В этом случае обязательно уточните в своем банке время.
Почему Xbox продолжает взимать с меня плату?
- Автоматическое продление подписки: Регулярные платежи могут быть вызваны активными подписками или пробным периодом, которые автоматически продлеваются.
- Безопасность учетной записи: Проверьте, не взломана ли ваша учетная запись или не поделились ли вы ей с другими, что может привести к несанкционированным покупкам.
- Управление семьей: Убедитесь, что покупки не совершались членами вашей семьи или семейной группы Xbox без вашего согласия.
Xbox Live теперь только ежемесячно?
Приобретение подписки Xbox Live осуществляется на основе автоматического продления, с регулярным списанием средств по действующему тарифу, в случае отсутствия отмены через учетную запись Microsoft. Для ознакомления с детальными условиями подписки, перейдите по указанной в ответе ссылке.
Xbox Game Pass Ultimate, по единой невысокой цене, включает в себя:
- Услуги Xbox Live Gold;
- Сотни высококачественных игр;
- Членство в EA Play.
Таким образом, пользователи получают доступ к широкому спектру игровых возможностей по доступной цене.
Как мне отказаться от подписки на мою учетную запись Microsoft?
Чтобы отказаться от подписки на Microsoft, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Службы и подписки.
- Отмените другие подписки в разделе “Подписки Microsoft”.
Как ОТМЕНИТЬ подписку Xbox Live Gold!
Сколько стоит годовая подписка Xbox Live?
Стоимость годовой подписки Xbox Live составляет 60 долларов США. Помимо основного пакета услуг, подписчикам предоставляются:
- Специальные скидки на игры и дополнения
- Бесплатные четыре игры ежемесячно для платформ Xbox 360, Xbox One и Xbox Series
- Эксклюзивные внутриигровые награды и контент
- Возможность играть онлайн в многопользовательские игры с другими подписчиками
- Доступ к облачному хранению игровых данных
К сведению: Подписку Xbox Live также можно приобрести на ежемесячной основе за 10 долларов США в месяц.
Как включить регулярное выставление счетов на Xbox?
Регулярное выставление счетов для учетной записи Xbox Для активации регулярного выставления счетов на Xbox выполните следующие шаги: 1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере и выберите Профиль и система > Настройки. 2. Перейдите в раздел Учетная запись > Подписки. 3. Выберите подписку, для которой требуется настроить регулярное выставление счетов. 4. Активируйте опцию Включить регулярное выставление счетов. Преимущества регулярного выставления счетов: * Удобство: Платежи будут автоматически списываться с указанного способа оплаты в установленную дату. * Пунктуальность: Оплата подписки всегда будет вовремя, что исключает риск ее приостановки. * Экономия: Некоторые подписки могут предлагать скидки или льготы за включение регулярного выставления счетов.
Прекратит ли замена моей карты регулярные платежи?
Как вы уже догадались, получение новой карты не повлияет на ваши прямые дебеты. Прямой дебет привязан к вашему банковскому счету, а не к дебетовой карте. Таким образом, независимо от того, насколько сильно изменится ваша карта и номер карты, ваши прямые дебеты останутся неизменными.
Прекратит ли отмена дебетовой карты повторяющиеся платежи?
Отмена дебетовой карты останавливает будущие повторяющиеся платежи. Регулярные платежи, уже авторизованные и активированные до отмены карты, будут обработаны и оплачены.
Что произойдет, если вы не продлите Xbox Live?
Приостановка подписки Xbox Live entraînerа ряд последствий:
- Потеря доступа к преимуществам подписки:
- Отключение от многопользовательской онлайн-игры (кроме бесплатных игр)
- Отсутствие доступа к Играм со статусом Gold
- Переход в заблокированное состояние:
- Ограничение функциональности консоли Xbox
- Невозможность доступа к некоторым функциям и приложениям
Примечание:
- Вы по-прежнему сможете играть в одиночные игры, загруженные на вашу консоль.
- Если у вас есть подписка EA Play, она останется активной, даже если ваша подписка Xbox Live приостановлена.
- Для возобновления доступа к преимуществам подписки Xbox Live потребуется оплатить просроченный платеж.
Где кнопка отмены подписки?
Чтобы отменить подписку, выполните следующие ключевые шаги:
- Откройте приложение Google Play.
- Перейдите в раздел “Платежи и подписки” (значок профиля > Подписки).
- Выберите нужную подписку и следуйте инструкциям по отмене.
Могу ли я отменить подписку с помощью дебетовой карты?
Для отмены подписки с помощью дебетовой карты, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с банком-эмитентом карты.
- Укажите имя, адрес, номер счета, чтобы подтвердить личность.
- Обратитесь к представителю службы поддержки клиентов, который поможет отменить регулярный платеж.
Как остановить автоматическое выставление счетов для моего аккаунта?
Блокируйте автоматическое выставление счетов:
- Свяжитесь с компанией, запросившей автоматическое списание средств, и отзовите разрешение на эту операцию.
- Уведомьте свой банк или кредитный союз об отмене автосписаний.
- Отслеживайте свои счета, чтобы убедиться, что автоматическое выставление счетов действительно остановлено.
Могу ли я отменить подписку Microsoft в любое время?
Возможность отмены подписки Microsoft в любое время:
Бесплатную пробную версию Microsoft можно отменить в любое время, чтобы завершить расчетный период в будущем.
- Для отмены бесплатной пробной версии отключите автоматическое выставление счетов.
- Если автоматическое выставление счетов не будет отключено, после окончания пробного периода с вашего счета будет снята плата за соответствующую подписку.
Полезная информация:
- Отмена подписки не приведет к возмещению средств за уже использованные услуги.
- Рекомендуется отменить подписку до окончания пробного периода, чтобы избежать непреднамеренных списаний средств.
Противозаконно ли затруднять отмену подписки?
Профессионально оформленный ответ:
Соответствие федеральному законодательству и отраслевым стандартам
Федеральный закон «Закон о ведении добросовестных онлайн-бизнес-операций» требует, чтобы онлайн-торговцы обеспечивали потребителям «простые механизмы» для отмены подписки.
Несколько штатов также приняли аналогичные законы, которые защищают права потребителей. Однако следует отметить, что Техас на данный момент не имеет такого законодательства, регулирующего процесс отмены подписки.
- Рекомендованные меры для онлайн-торговцев:
- Предоставление четких и легкодоступных инструкций по отмене подписки.
- Избежание чрезмерно сложных или трудоемких процедур отмены.
- Рассмотрение возможности внедрения автоматизированных систем отмены подписки.
Как отменить подписку Microsoft без входа в систему?
Указанная вами подписка не привязана к учетной записи Microsoft. В связи с этим вам необходимо связаться напрямую со службой поддержки выставления счетов Microsoft, чтобы отменить подписку.
Вы можете связаться со службой поддержки следующим образом:
- Позвоните по телефону горячей линии.
- Начните онлайн-чат с представителем службы поддержки.
- Напишите электронное письмо.
При обращении в службу поддержки предоставьте следующие данные:
- Идентификатор подписки.
- Имя и адрес электронной почты плательщика.
- Любую другую релевантную информацию.
Можно ли играть онлайн без Xbox Live?
Возможность играть онлайн без Xbox Live
Поддерживается ли онлайн-игра без подписки Xbox Live, зависит от игры. Однако для мультипользовательской игры большинства игр требуется активная подписка Xbox Game Pass Ultimate или Xbox Live Gold, приобретаемая отдельно.
Исключение: бесплатные многопользовательские онлайн-игры
Важно отметить, что для бесплатных онлайн-игр, поддерживающих мультипользовательскую игру, подписка Xbox Live Gold больше не требуется.
Как отменить подписку Microsoft без пароля?
Или через чат: Войдите здесь https://office.com/myaccount. В разделе «Справка по учетной записи Microsoft» выберите «Остановить регулярное выставление счетов или отменить подписку». Нажмите «Получить помощь сейчас» Выберите продукт и проблему.
