Процедура возврата по гарантии консоли PS5:
В случае возникновения любых неполадок с консолью PS5, независимо от природы неисправности (случайное падение, повреждение от влаги и т. д.), следует обратиться в ближайший Авторизованный Центр Ремонта (CPR).
В ходе бесплатной и необязательной диагностики наши опытные специалисты определят причину неисправности и возможность ее устранения в текущий день обращения, что позволит сократить время ожидания.
- Преимущества ремонта в Авторизованном Центре Ремонта:
- Использование оригинальных запчастей, гарантирующих совместимость и надежность.
- Квалифицированные сертифицированные специалисты, прошедшие обучение у производителя.
- Быстрая и качественная диагностика с использованием современного оборудования.
Какой срок гарантии на PS5?
Гарантия на PS5 от Sony Interactive Entertainment LLC (“SIE LLC”) составляет один (1) год с даты покупки для первоначального покупателя.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как аккумуляторы.
Мой клиент отправил обратно по гарантии ДВЕ разные PS5 в течение 24 часов! Что происходит?
Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения. Если по истечении этого времени вы не получили отремонтированную или замененную консоль PS5, введите справочный номер возврата на нашей странице ремонта PlayStation, чтобы узнать, где она находится.
Будет ли Sony ремонтировать PS5 без подтверждения покупки?
Для гарантийного ремонта PS5 необходимо подтверждение покупки.
- При покупке у Sony подтверждение уже имеется в системе.
- При покупке у дилера приложите датированный счет-фактуру.
Могу ли я вернуть свою PS5 на новую?
Возврат PS5 Гарантия Sony PS5 Для возврата консоли PlayStation®5 (PS5) и получения разрешения на замену необходимо обратиться на официальный сайт компании Sony на странице поддержки клиентов по адресу playstation.com/service или по номеру телефона 1-800-345-7669. Во время обращения необходимо предоставить подтверждение покупки, такое как квитанция или счет, с указанием первоначальной даты приобретения. Дополнительная информация: * Гарантийный срок на консоли PS5 составляет 1 год с даты покупки. * Возврат принимается только в том случае, если консоль имеет дефект, подтвержденный авторизованным сервисным центром Sony. * Консоль должна быть возвращена в полной комплектации (кабели, контроллер, упаковка). * При возврате консоли данные пользователя будут стерты. * Рекомендуется сохранять резервную копию важных данных перед отправкой консоли в сервисный центр.
Можете ли вы купить гарантию PS5 после покупки?
Расширение гарантии для PS5 возможно в течение определенного периода после приобретения.
- PROTECT: доступен в течение 365 дней после покупки.
- PROTECT PLUS: необходимо приобрести в течение 90 дней после приобретения.
Можете ли вы вернуть PS5 на GameStop?
У вас есть пятнадцать (15) дней с момента покупки в магазине или получения отгрузки нового товара и семь (7) дней для использованного товара на обмен или возврат, если не указано иное в наших исключениях.
Принимает ли GameStop возврат без коробки?
Приобретая электронику в GameStop, сохраняйте оригинальную упаковку, даже если вы открыли ее дома. Постарайтесь не повредить ее.
Обмен или возврат электроники в GameStop возможен исключительно при наличии оригинальной упаковки.
- Сохранение упаковки защищает вашу электронику от повреждений при возврате или обмене.
- GameStop имеет четкую политику возврата и обмена, которая требует оригинальной упаковки для обработки запросов на возврат или обмен.
Рекомендуем ознакомиться с условиями возврата и обмена на официальном сайте GameStop для получения более подробной информации.
Какова политика возврата PlayStation?
Политика возврата PlayStation Охватываемые продукты: * Цифровые игры * Дополнения к играм * Сезонные абонементы * Внутриигровые расходные материалы * Видеоигры для PlayStation® Период возврата: Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты приобретения. Право на возврат: Возврат будет предоставлен при условии, что вы не начали загрузку или потоковую передачу контента. Важно: * Политика возврата может отличаться для физических продуктов, таких как дисковые игры. * Некоторые издатели могут иметь свои собственные политики возврата, которые могут отличаться от политики PlayStation. * Возмещение будет произведено на исходный способ оплаты. * Обратите внимание, что могут применяться дополнительные условия и положения. Для получения дополнительной информации и запроса на возврат, пожалуйста, посетите страницу Поддержки PlayStation.
How do I request a repair on PS5?
При необходимости ремонта PS5 вне гарантийного срока воспользуйтесь следующими вариантами:
- Запросить ремонт по телефону: 1-800-634-8606.
- Проверить статус ремонта по ссылке:
Принимает ли PlayStation возврат PS5?
Окно возврата: Для заказа товара, подлежащего возврату средств, у вас есть 30 дней с даты отправки товара, чтобы инициировать возврат. Инструкции о том, как инициировать возврат, можно найти на странице часто задаваемых вопросов об отмене, возврате и возврате средств.
Сколько стоит ремонт PS5 без гарантии?
Стоимость починки PS5 без гарантии определяется серьезностью поломки. Если повреждения незначительны, ожидайте сумму около 100 долларов.
За крупный ремонт может взиматься плата до 400 долларов. Всегда учитывайте дополнительные расходы при масштабных ремонтах.
My Customer Sent TWO Different PS5s Back For Warranty In 24 Hours! WTF Is Going On?
Как мне получить гарантию Sony?
Для получения гарантии Sony воспользуйтесь следующими способами:
- Обратитесь в колл-центр службы поддержки клиентов Sony. Номера телефонов для конкретных стран можно найти на официальном сайте Sony.
- Посетите веб-сайт www.sony.com/support, где вы сможете найти список авторизованных розничных продавцов Sony в вашем регионе.
Важно:
- Гарантия Sony предусматривает замену неисправного устройства на новое или отремонтированное.
- В случае обращения в колл-центр службы поддержки, будьте готовы предоставить серийный номер устройства и доказательство покупки (чек или квитанцию).
Для дополнительной информации советуем ознакомиться с условиями ограниченной гарантии Sony, которые доступны на официальном сайте компании.
Как долго мне придется вернуть PS5 в Target?
Возвращайте с уверенностью:
- 90 дней: полный возврат средств для большинства товаров.
- 120 дней: с картой RedCard.
- 1 год: на бренды Target или товары из реестра.
Могу ли я вернуть открытую PS5 в Target?
Политика возврата Target для открытых товаров:
Возвраты открытых или поврежденных товаров могут быть отклонены. Для возврата в магазине требуется чек, соответствующий требованиям. Если чек отсутствует, возврат будет отклонен.
- Полезный совет: Перед возвратом открытого товара проверьте его на наличие повреждений или дефектов.
- Интересная информация: У Target действует общая политика возврата в течение 90 дней, однако для некоторых товаров могут быть дополнительные ограничения.
Могу ли я вернуть PS5 без коробки?
Для успешного возврата PS5 соблюдайте следующие условия:
- Используйте оригинальную упаковку и включите в нее все составляющие.
- Руководства, кабели и аксессуары должны быть в наличии.
Нужно ли регистрировать PS5 для гарантии?
Права на ограниченную гарантию не уменьшаются, если вы не заполните и не отправите эту регистрационную форму. Заполните информацию ниже, чтобы зарегистрировать свой продукт. Если вы соответствуете критериям, на следующей странице у вас будет возможность расширить покрытие вашего продукта с помощью плана защиты Sony.
Могу ли я вернуть PS5 в Best Buy?
При необходимости возврата или обмена продукции, приобретенной в Best Buy, вы можете осуществить эту процедуру в течение 15 дней с момента покупки, получив полный возврат средств.
- Для этого необходимо предоставить: товар в полной комплектации с упаковкой и доказательство покупки.
- Мы обработаем ваш возврат или обмен оперативно и без лишних сложностей.
Кто покупает сломанную PS5?
Поиск покупателей для неисправной PlayStation 5
Если ваша PlayStation 5 неисправна, есть возможность ее продать различным партнерам BankMyCell. Просто укажите модель вашей системы и состояние “Неисправность” на сайте. Хотя вы не получите такую же цену, как за исправную консоль Sony, вы можете получить разумное возмещение.
Обратите внимание, что:
- Цена выкупа будет варьироваться в зависимости от модели и степени повреждения.
- Вам необходимо предоставить подробное описание неисправности.
- БанкМайСелл предоставляет бесплатную доставку и оценку состояния.
Предварительно оцените стоимость выкупа вашей неисправной PS5 с помощью инструмента оценки на сайте BankMyCell. Этот процесс занимает всего несколько минут и поможет вам сориентироваться в возможностях возмещения.
Продажа неисправной PS5 через BankMyCell – это быстрый и простой способ получить компенсацию за вашу нерабочую консоль. У них есть широкий круг партнеров, которые специализируются на ремонте и перепродаже игровых консолей, поэтому вы можете быть уверены, что ваша сломанная PS5 найдет нового владельца.
Как вернуть продукт Sony?
Для обмена или возврата поврежденного, бракованного или ошибочно приобретенного Продукта Sony обратитесь в течение 14 дней по телефону 1-800-249-SONY (7669), через чат на Веб-сайте或通过 наши условия и положения для получения полных сведений о Политике возврата.
Починит ли Sony сломанную PS5?
Приобретенную с гарантией PS5 от Sony или другого официального продавца можно отремонтировать при соблюдении условий:
- Посетите playstation.com/service.
- Позвоните по телефону 1-800-345-7669.
Сломается ли PS5, если упадет?
Прочность PS5 при падении
Консоль PlayStation 5 отличается высокой устойчивостью к повреждениям при падении. Ее корпус изготовлен из прочных материалов, что обеспечивает надежную защиту внутренних компонентов.
Для тех, кому важна прочность консоли, PS5 станет отличным выбором.
Однако следует учитывать, что любое устройство может получить повреждения при сильном ударе или падении с большой высоты. Поэтому рекомендуется обращаться с консолью с осторожностью и обеспечить ей соответствующую защиту при транспортировке или хранении.
Как работает гарантия PS5?
Покупка PS5 сопровождается 12-месячной гарантией производителя от Sony.
Она покрывает производственные дефекты (бракованные материалы, заводские ошибки).
Обязательно зарегистрируйте свою консоль и сохраните подтверждение покупки для активации гарантии.
GameStop ремонтирует PS5?
Ваша игровая консоль или контроллер нуждаются в ремонте? GameStop с радостью поможет восстановить их работоспособность!
Принесите в любой розничный магазин GameStop нуждающиеся в ремонте устройства, и наши квалифицированные специалисты сделают все необходимое:
- Проведут бесплатную диагностику, чтобы точно определить проблему.
- Отремонтируют Вашу консоль или контроллер с использованием оригинальных запчастей.
- Предоставят гарантию на ремонт, чтобы Вы могли быть уверены в качестве выполненных работ.
Наша команда увлеченных геймеров позаботится о Вашем игровом оборудовании, чтобы Вы могли наслаждаться любимыми играми без сбоев.
